中國鐵建是全球最具實力、最具規(guī)模的特大型綜合建設(shè)集團之一,2022年《財富》“世界500強企業(yè)”排名第39位、“全球250家最大承包商”排名第3位、“中國企業(yè)500強”排名第11位。
公司業(yè)務(wù)涵蓋工程承包、規(guī)劃設(shè)計咨詢、投資運營、房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)制造、物資物流、綠色環(huán)保、產(chǎn)業(yè)金融及其他新興產(chǎn)業(yè),經(jīng)營范圍遍及全國32個省、自治區(qū)、直轄市以及全球130多個國家和地區(qū)。已經(jīng)從以施工承包為主發(fā)展成為具有科研、規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、運營、維護和投融資完整的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,具備了為業(yè)主提供一站式綜合服務(wù)的能力。在高原鐵路、高速鐵路、高速公路、橋梁、隧道和城市軌道交通工程設(shè)計及建設(shè)領(lǐng)域確立了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。有1名工程院院士、12名國家勘察設(shè)計大師、11名“百千萬人才工程”國家級人選和251名享受國務(wù)院特殊津貼的專家。累計獲國家科學(xué)技術(shù)獎87項,中國土木工程詹天佑獎136項,國家優(yōu)質(zhì)工程獎444項,中國建筑工程魯班獎148項,省部級工法3182項;累計擁有專利19072項。
業(yè)務(wù)訴求
適應(yīng)服務(wù)品質(zhì)提升需要,為業(yè)主提供更加便捷服務(wù)和體驗;
提升應(yīng)用粘性,對鐵建美好家APP進一步全面升級;
與地產(chǎn)基礎(chǔ)服務(wù)平臺,商業(yè)、公寓、養(yǎng)老等多業(yè)態(tài)服務(wù)業(yè)務(wù)打通,實現(xiàn)鐵建美好家APP從單一物業(yè)管理工具逐步轉(zhuǎn)型為地產(chǎn)集團客戶運營住陣地
解決方案
物業(yè)服務(wù)能力深化,拓展智慧園區(qū)應(yīng)用場景,建立高效可持續(xù)發(fā)展運營模式等進行全面升級;
構(gòu)建高穩(wěn)定,快接入,強拓展的一體化移動應(yīng)用平臺:(1)標(biāo)準(zhǔn)化功能組件庫和頁面開發(fā)規(guī)范,滿足多廠商不同應(yīng)用快速接入,規(guī)范開發(fā);(2)主流微服務(wù)架構(gòu)和中臺架構(gòu),高穩(wěn)定性、高安全性和充分可擴展性;
標(biāo)準(zhǔn)化C端移動端應(yīng)用開發(fā)和外部應(yīng)用接入規(guī)范:(1)統(tǒng)一產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)開發(fā)規(guī)范,統(tǒng)一VI和用戶體驗;(2)標(biāo)準(zhǔn)化第三方應(yīng)用接入規(guī)范,支持第三方應(yīng)用能夠以不同的方式接入移動平臺(如H5鏈接跳轉(zhuǎn),小程序間跳轉(zhuǎn),H5頁面APP本地包集成等多樣方式),實現(xiàn)能夠快速搭建應(yīng)用和標(biāo)準(zhǔn)化第三方應(yīng)用集成,提升體驗
與鐵建地產(chǎn)集團基礎(chǔ)服務(wù)平臺無縫集成:(1)面向C端應(yīng)用接入地產(chǎn)集團個人用戶系統(tǒng),實現(xiàn)統(tǒng)一C端用戶認(rèn)證和管理;(2)面向內(nèi)部員工無縫接入地產(chǎn)集團統(tǒng)一組織用戶、單點登錄以及應(yīng)用訪問授權(quán)體系,實現(xiàn)內(nèi)部應(yīng)用打通
深化升級C端線上基礎(chǔ)和增值服務(wù)場景:(1)深化原生智慧門禁、訪客通行、社區(qū)活動、業(yè)主交流、購物商城等各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能;(2)快速集成第三方廠商實現(xiàn)維修報事、生活繳費、停車服務(wù)、天使之眼等業(yè)務(wù)功能;