業(yè)務訴求
交付周期內的服務計劃可能因為疫情暫時無法按時完成；
線下交付影響正常的客戶服務與交付工作；
項目的運維保障部門協(xié)同工作太繁雜；
緊急上線的疫情填報、推送服務，在線平臺數據支撐服務高效輸出較難；
解決方案
借助業(yè)主專屬的智慧社區(qū)服務平臺，創(chuàng)新升級服務場景，使得珠江投資云端交付服務呈現眼前，讓交房變得更加智能、便捷、環(huán)保。放眼交房現場，因為線上與線下的有效結合，變得井然有序；此次“云交房”，幫助珠江投資交出了一份智能“綠色”答卷。無紙化智能交付，更加綠色環(huán)保。除此之外，整個流程因為都在線上進行，更可控。在保證現場交付質量的同時，更極大提高了工作人員的工作效率；
在疫情特殊時期，通過分時段預約、線上基礎資料填寫的方式，更能減少現場人員聚集，保障了特殊時期業(yè)主家人們的安全。同時，相關資料通過信息化進行儲存，不用擔心丟失，資料更安全。
